生鲜称重商品多退少补操作流程

1、软件升级到最新版本(目前支持称心8,eShop小象称重、商旗10、eshop商业5、E店通、商云X、小牛云商、商锐9.7)

2、打开软件后台–系统设置–系统设置–公共设置–微商城订单核销开启多退少补

3、门店前台核销微订单支持修改订单数量,取出微订单后在商品界面操作【数量】功能进行数量修改,如果是收银秤会直接读取商品数量进行修改。

①修改后数量少于原订单数量会提示“退差价”,确认后订单核销完成,差价直接原路退回给顾客;

②修改后数量大于原订单数量会提示“补差价”,确认后订单核销完成,差价会直接返回线上,顾客手机微信会提示需要补差价,进入我的订单里操作补差价支付。

③如差价未补齐,会员手机端提交订单时会提示先补齐差价

文档更新时间: 2022-11-26 04:22   作者:周海镇