目录 搜索 不知道怎么搜索问题?微商店线上支付报错常见问题微小店线上支付报错常见问题在线客服收不到消息线上下单后,线下前台微订单查询不到前台扫电子会员卡提示已过有效期 暂无相关搜索结果! 本文档使用 MinDoc 发布 线上下单后,线下前台微订单查询不到 自检步骤核实内容:微商店——后台商品订单——订单详情,查看订单状态是否下传成功; 【是,下传成功】表示订单已传输线下,注意下单门店和时间,前台微订单核销界面查询时是否满足条件; 【否,下传失败】1.核实微商店——后台异常——异常订单;检查是否有异常订单记录;2.如果存在异常记录,则依据返回信息进行排查处理后;例:返回“助手链接异常”,则核实助手链接状态,尝试重新激活;点击重新写入线下处理;文档更新时间: 2022-05-25 09:50 作者:songqq
自检步骤核实内容:微商店——后台商品订单——订单详情,查看订单状态是否下传成功; 【是,下传成功】表示订单已传输线下,注意下单门店和时间,前台微订单核销界面查询时是否满足条件; 【否,下传失败】1.核实微商店——后台异常——异常订单;检查是否有异常订单记录;2.如果存在异常记录,则依据返回信息进行排查处理后;例:返回“助手链接异常”,则核实助手链接状态,尝试重新激活;点击重新写入线下处理;文档更新时间: 2022-05-25 09:50 作者:songqq