问题1:微小店会员版线上储值时提示“未获取到小程序授权记录”问题1:微小店会员版线上储值时提示“未获取到小程序授权记录”

解决方法:上述情况是微小店——营业设置支付设置中未配置思迅pay商户号,配置后即可正常。


问题2:微小店会员版绑定思迅PAY失败提示:迅pay账号不支持小程序支付”

解决方法:上述是思迅pay通道线上不支持导致,需要联系移动支付专员重新申请线上支持的思迅pay商户号再配置即可。


问题3:微小店充值支付时提示“获取支付控件失败”

解决方法:上述情况是由于商户的思迅pay支付通道不支持线上微小店付款,请联系支付专员重新申请思迅pay再配置即可。


问题4:微小店会员版配置思迅pay提示“请求配置思迅pay发生错误,支付通道对应接口提供方无需微信开发配置”问题

解决方法:上述情况经核实是支付通道线上不支持导致,请联系移动支付专员重新申请思迅pay重新配置即可。


问题5:微小店充值报错提示“未查询到该subappid,请更换”

解决方法:上述情况是微小店系统设置——营业设置——支付设置中未设置思迅pay商户号,配置思迅pay商户号保存后即可。


问题6:微小店会员充值支付提示“不支持JSPAY:SCDX”

解决方法:上述情况是思迅pay通道线上不支持导致,请联系移动支付专员重新申请思迅pay后在支付设置中重新配置保存。


问题7:微小店中会员充值提示“服务未注册”

解决方法:上述情况经核实是由于客户微小店后台未配置思迅pay,且未获取到移动支付配置中的思迅pay信息导致,在微小店后台支付设置中配置思迅pay后,手机端充值即可正常进入微信支付页面。


文档更新时间: 2022-05-24 07:47   作者:songqq