一、功能简介
商家可以在微商店创建预约项目进行在线销售,适用 婴儿游泳、小儿推拿等预约服务场景,商家可以灵活利用此营销工具拓展附加服务,增加营业收入。
二、具体操作
1、创建预约活动
【微商店后台】-【营销】-【营销中心】-【预约活动】新建活动
2、微主页展示预约活动
【微商店后台】-【店铺】-【微主页】编辑主页,添加“预约活动”组件。
3、添加预约活动核销角色,分配员工核销预约活动角色权限。
①【微商店后台】-【设置】-【权限】-【角色管理】新增角色或者修改现有角色,在“角色权限”里勾选【营销】权限集中的【预约核销】权限。
②【微商店后台】-【设置】-【权限】-【员工管理】新增或编辑现有员工,用户角色这里分配拥有【预约核销】权限的角色。
③员工创建好之后需要操作“微信绑定”,员工首先需要是线上会员,然后使用个人微信扫码绑定二维码进行绑定,绑定之后手机端才能看到【预约核销】功能。
4、个人中心开放【预约记录】和【预约核销】功能显示
【微商店后台】-【店铺】-【个人中心】
5、顾客购买预约服务项目
顾客进入商家微商店首页,点击预约活动进行下单购买。
6、到店核销预约服务项目
①顾客到店,打开手机端-会员中心-预约记录,点开预约记录的核销码,给店员进行扫码核验。
②店员核验预约码,打开手机端-个人中心-预约核销,扫描顾客出示的预约记录核销码完成核验。
7、预约活动报表统计
商家可以在 微商店后台-订单-预约活动统计 查询活动销售及核销情况
文档更新时间: 2022-12-07 07:16 作者:周海镇